(網(wǎng)經(jīng)社訊)2025年6月，數(shù)字生活領域又有哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺（DL.100EC.CN）為您帶來本月本地生活、在線外賣、數(shù)字文娛等賽道最新動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1.美團外賣日單量連日超過9000萬，餐食外賣市占率穩(wěn)占70%
2.四大部門聯(lián)合拷問外賣平臺：美團 餓了么 京東 順豐同城 閃送 UU跑腿等到場簽保證書
3.網(wǎng)易云音樂訴騰訊音樂“濫用市場支配地位”案開庭
4.走著瞧旅行 飛豬 智行 大麥網(wǎng) 智聯(lián)招聘 boss直聘 暢游 萬師傅等入選5月全國數(shù)字生活十大典型投訴案例
5.京東外賣騎手規(guī)模突破12萬 本地生活服務戰(zhàn)略加速落地
一、權威發(fā)布
四大部門聯(lián)合拷問外賣平臺：美團 餓了么 京東 順豐同城 閃送 UU跑腿等到場簽保證書
6月13日消息，近日，為進一步壓緊壓實外賣（即時配送）平臺主體責任，扎實推進電動自行車、網(wǎng)絡餐飲安全專項整治，規(guī)范行業(yè)競爭行為，5月26日，市市場監(jiān)管局、公安局、商務局、消防救援支隊聯(lián)合召開外賣（即時配送）平臺落實主體責任行政指導會。會議要求，外賣（即時配送）平臺要嚴格履行主體責任，與監(jiān)管部門同向發(fā)力，不折不扣落實好相關部署要求，推動行業(yè)合規(guī)發(fā)展。
量子出行 美團打車 好久來出行 享道出行 博度出行為成都市5月網(wǎng)約車投訴率前五名
6月27日，為促進市場資源合理配置，引導企業(yè)合理評估經(jīng)營風險，提高從業(yè)人員風險防范意識，推動成都市網(wǎng)約車市場有序規(guī)范健康發(fā)展，成都市發(fā)布2025年5月成都市網(wǎng)約車市場運行監(jiān)測信息。5月，乘客和駕駛員投訴率最高的前五名的網(wǎng)約車平臺公司分別是量子出行、美團打車、好久來出行、享道出行、博度出行；客運違章率最高的前五名的網(wǎng)約車平臺公司分別是同程打車、力力出行、橙子打車、沛途出行、一起召出行。
通報：走著瞧旅行 飛豬 智行 大麥網(wǎng) 智聯(lián)招聘 boss直聘 暢游 萬師傅 魯班到家 票牛等入選5月全國數(shù)字生活十大典型投訴案例
2025年6月5日，依據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）5月受理的全國101家互聯(lián)網(wǎng)消費平臺糾紛大量案例數(shù)據(jù)，“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心發(fā)布了《2025年5月中國電子商務用戶體驗與投訴數(shù)據(jù)報告》。
在2025年4月全國數(shù)字生活評級榜中：獲“建議下單”的有：美團、去哪兒2家；獲“謹慎下單”評級的有：智行等1家；獲“不建議下單”的有：餓了么等1家；獲“不予評級”的有：走著瞧旅行等1家。
投訴量TOP10依次為：美團、去哪兒、智行、餓了么、走著瞧旅行、Boss直聘、飛豬、攜程、大麥網(wǎng)、萬師傅。排在第11-18名的是：魯班到家、智聯(lián)招聘、貓眼電影、同程旅行、58同城、暢游、21cake、票牛。
此外，入選《2024年5月數(shù)字生活典型投訴案例》的有：走著瞧旅行、飛豬、智行、大麥網(wǎng)、智聯(lián)招聘、boss直聘、暢游、萬師傅、魯班到家、票牛。
【電商榜單】6月AppStore中國免費榜（生活）TOP99：交管12123 大眾點評 美團前三 鏈家 小米汽車等落榜前30
6月23日，我國“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心（RESC.100EC.CN）聯(lián)合網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字生活臺（DL.100EC.CN）發(fā)布《2025年6月AppStore中國免費榜（生活）TOP99》，該榜單是基于iphone終端的下載量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)截止6月23日13：21。
其中入圍該榜TOP10的分別是：交管12123、大眾點評、美團、58同城、支付寶、米家、貝殼找房、安居客、懂車帝、美的美居；
排在11-20名的電商平臺依次為：蜂鳥眾包、小天才 電話手表、網(wǎng)上國網(wǎng)、送達秒送騎士、貨拉拉、海爾智家、測測、瓜子二手車、平安好車主、國家醫(yī)保服務平臺；
排在21-30名的電商平臺依次為：建行生活、汽車之家、好用空調(diào)、螢石云視頻、小米音箱、華為智慧生活、影視大全、Vivid Hair Splash、小度、紛玩島；
此外，落榜30名后的APP有：鏈家、小米汽車、愛回收、豐巢、易車、天貓精靈、自如、職工之家、智能關懷、海康互聯(lián)、青島地鐵、貝殼租房、國家政務服務平臺、電子社?？ā㈤W送、北京一卡通、黑貓投訴、中國移動錢包、飛雨筆記、理想汽車、58本地、云鯨智能、對對、聊緣、安心租、達達秒送、婚禮紀、唯心所寓、親鄰開門、UU跑腿、東郊到家等。
二、餐飲外賣
北京市懷柔區(qū)、北京電信、美團三方共同啟動外賣明廚亮灶合作行動
6月27日，北京市懷柔區(qū)市場監(jiān)督管理局、美團、北京電信攜手舉辦北京市懷柔區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”暨尚德守法共享食安食品安全宣傳周啟動會，三方將以懷柔區(qū)為試驗田推進明廚亮灶合作行動，構(gòu)建“視頻采集 + AI 智能分析 + 平臺數(shù)據(jù)貫通”全鏈條監(jiān)管體系，切實守護市民群眾“舌尖上的安全”。
經(jīng)濟學者談“外賣大戰(zhàn)”：跳出價格零和博弈，避免“補貼內(nèi)卷”低質(zhì)競爭
6月25日，北京大學國家發(fā)展研究院院長黃益平、北京大學數(shù)字金融研究中心研究員胡佳胤、北京大學國家發(fā)展研究院副教授邢劍煒三位學者撰寫《數(shù)字平臺應當推動正向反饋而非內(nèi)卷式競爭》一文，談及餐飲外賣市場近期的補貼大戰(zhàn)，以及如何打破“內(nèi)卷式競爭”等問題。
京東物流宣布參與京東外賣的配送服務
6月24日下午，京東物流在港交所公告稱，隨著京東外賣業(yè)務的迅猛發(fā)展，京東物流開始招募全職騎手，參與京東外賣的配送服務。此安排豐富了京東物流的解決方案及服務范疇，預計能強化京東物流現(xiàn)有末端履約等運營環(huán)節(jié)的協(xié)同效應及提升運營效率。
美團外賣日單量連日超過9000萬，餐食外賣市占率穩(wěn)占70%
6月17日，網(wǎng)經(jīng)社獲得一組流傳的數(shù)據(jù)顯示，自6月中旬開始，美團外賣日均支付訂單始終維持在9000萬量級以上，從單日GMV和餐食外賣市場單量等角度看，美團外賣市占率穩(wěn)居70%左右。
京東外賣騎手規(guī)模突破12萬 本地生活服務戰(zhàn)略加速落地
京東零售CEO許冉本月在2024年第二季度財報電話會議上透露，京東外賣全職騎手團隊已突破12萬人，較年初增長超過50%。這一數(shù)字標志著京東在本地生活服務領域的布局取得重要進展，其即時配送網(wǎng)絡已覆蓋全國主要一二線城市。
滴滴外賣平臺 99Food 重返巴西 在戈亞尼亞進行試點運營
6月11日消息，據(jù)外媒報道，滴滴出行的外賣平臺 99Food 重返巴西市場，并于6月9日在戈亞尼亞開始試點運營。選擇戈亞斯作為公司的戰(zhàn)略回報之選并非偶然：戈亞尼亞是一個中等規(guī)模的城市，擁有 99 在客運方面的鞏固影響力、良好的交付合作伙伴（摩托車手）基礎設施和社會經(jīng)濟多樣性，這使其成為在多個城市環(huán)境中進行測試的理想選擇。
2025年美團外賣“必點榜”發(fā)布月余，1.7萬家上榜中小商戶日均訂單量同比提升11%
6月10日，美團數(shù)據(jù)顯示，2025年“必點榜”從四月末發(fā)布至今，全國40城30346家上榜商家日均訂單量同比實現(xiàn)顯著增長，其中1.7萬中小商家日均訂單量增速超過上榜商家整體均值，達到11%。跟去年同期相比，在“五一”“端午”假期中，“必點榜”異地訪問量同比增長近10%，成為“假日經(jīng)濟”出行外賣美食參考指南。
獨家！抖音外賣經(jīng)營大一統(tǒng)：下架外賣小程序，上線隨心團入口
抖音外賣于今年5月21日對其外賣業(yè)務進行了再次調(diào)整，決定于2025年6月5日對存量外賣小程序進行分批清退，未配送訂單回味用戶同意退款。商家如有需求，可選擇入駐開通隨心團模式開展經(jīng)營。
大眾點評“必吃榜”9年嚴守公信力，近三成商家因刷評買評無緣榜單
6月25日，大眾點評2025年“必吃榜”正式揭曉，144座城市及地區(qū)的3091家餐廳上榜，新增10座境內(nèi)味蕾小城、15座港澳臺及海外熱門城市。更多市井好味走出巷尾，大批本地老店穿越周期。榜單上近八成為煙火小店，超四成為10年以上老店。
三、數(shù)字文娛
阿里影業(yè)與北京娛有想法簽署合作框架協(xié)議 三年交易上限總額達6.5億元
6月25日，阿里影業(yè)（01060）發(fā)布公告，宣布其合并附屬公司阿里巴巴影業(yè)（天津）與阿里巴巴控股之合并實體北京娛有想法于2025年6月24日簽訂了合作框架協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，相關成員公司可在相關年度上限的限制下，提供租賃服務及委托服務。
我國網(wǎng)絡文學用戶規(guī)模5.75億人
6月17日，中國作協(xié)網(wǎng)絡文學中心在江蘇鹽城發(fā)布《2024中國網(wǎng)絡文學藍皮書》。藍皮書顯示，截至2024年底，我國網(wǎng)絡文學作品總量超過3300萬部，全年新增作品200萬部，同比增長7%。網(wǎng)絡文學用戶規(guī)模達5.75億，占網(wǎng)民規(guī)模的51.9%，成為最具全民性特征的文學樣式。
閱文集團與藝畫開天在光谷建設數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)基地
6月16日下午，東湖高新區(qū)管委會與武漢藝畫開天文化傳播有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)基地項目落戶光谷。市委常委、東湖高新區(qū)黨工委書記沈悅，東湖高新區(qū)管委會主任魯宇清，閱文集團首席執(zhí)行官兼總裁侯曉楠，藝畫開天董事長兼首席執(zhí)行官阮瑞見證簽約。
騰訊音樂擬全資收購喜馬拉雅 現(xiàn)金對價12.6億美元
6月10日下午消息，騰訊音樂娛樂集團（以下簡稱“騰訊音樂”）發(fā)布公告稱，騰訊音樂與中國領先的在線音頻平臺之一喜馬拉雅控股（以下簡稱“喜馬拉雅”）及其他若干訂約方就擬收購喜馬拉雅簽訂并購協(xié)議及計劃。交易交割后，喜馬拉雅將成為騰訊音樂的全資附屬公司，進一步鞏固其在音頻內(nèi)容領域的戰(zhàn)略布局。
聯(lián)動愛奇藝 芒果TV 騰訊視頻 優(yōu)酷等 閱文啟動“人間劇場”征文
6月5日，閱文集團正式宣布啟動“人間劇場”專題征文活動，再度攜手眾多影視合作伙伴，面向廣大創(chuàng)作者征集優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)作品。本次征文聚焦“緊湊型、類型化、精品感”的好故事，通過挖掘具有影視化潛力的原創(chuàng)內(nèi)容，為其提供版權預付金和直通影視化的資源扶持，助力優(yōu)秀作品登上熒幕。征文將持續(xù)至2025年12月31日，并于2026年3月公布評獎結(jié)果。
網(wǎng)易云音樂訴騰訊音樂“濫用市場支配地位”案今日開庭
6月5日，浙江省高級人民法院將正式開庭審理網(wǎng)易云音樂及其關聯(lián)公司（杭州網(wǎng)易云音樂科技有限公司、杭州樂讀科技有限公司等）起訴騰訊音樂娛樂集團（含騰訊音樂娛樂科技（深圳）有限公司、騰訊音樂娛樂（深圳）有限公司）及東陽歡娛影視文化有限公司“濫用市場支配地位糾紛”一案（案號：(2024)浙知民初2號）。
騰訊元寶宣布已接入微信讀書、起點讀書
6月10日消息，日前，騰訊元寶宣布已接入微信讀書、起點讀書。用戶通過騰訊元寶發(fā)起書籍、作者或關鍵詞搜索后，結(jié)果頁將新增“微信讀書”與“起點讀書”入口。點擊后，用戶無需跳轉(zhuǎn)至獨立應用或網(wǎng)頁，即可在元寶界面內(nèi)直接調(diào)用閱讀平臺服務，實現(xiàn)從搜索到閱讀的“零門檻”轉(zhuǎn)換。該功能覆蓋兩平臺超千萬冊正版圖書及網(wǎng)絡文學作品，涵蓋文學、社科、網(wǎng)文等多元品類。
四、本地生活
京東家政首個獨立業(yè)務主體落地北京亦莊
6月17日消息，近日，北京京東家政服務有限公司（以下簡稱“京東家政”）正式落地北京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)（北京亦莊）。作為京東家政業(yè)務自2021年啟動以來在國內(nèi)設立的首個獨立業(yè)務主體，此舉標志著京東在家政服務領域的戰(zhàn)略布局邁入新階段。
藍犀牛搬家對旗下日式搬家服務進行全面升級2.0
6月4日，藍犀牛搬家宣布對旗下日式搬家服務進行全面升級2.0。據(jù)介紹，此次升級在服務流程、人員配置、收費透明度等方面做出多項優(yōu)化。此次升級后的日式搬家服務中，所有物品統(tǒng)一使用可視透明收納箱打包。數(shù)據(jù)顯示，藍犀牛搬家在2025年第一季度的訂單量實現(xiàn)了同比48%的增長。
一站式循環(huán)租用服務平臺“人人租”完成數(shù)億元D1輪融資 4月被央視曝光虛標成色等問題
6月3日，一站式循環(huán)租用服務平臺“人人租”宣布完成數(shù)億元D1輪融資，本輪融資由大華創(chuàng)投領投，老股東跟投，告捷擔任本輪的財務顧問。此次融資將加速AI技術與數(shù)字化經(jīng)濟在循環(huán)租用全鏈路的深度融合應用，推動“循環(huán)租用”新消費模式實現(xiàn)規(guī)?；涞?，更將推動綠色消費新生態(tài)的形成，對循環(huán)租賃行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展具有深遠戰(zhàn)略意義。
京東收購生活家 電商巨頭重構(gòu)家裝產(chǎn)業(yè)新版圖
6月17日，國家市場監(jiān)管總局公示信息顯示，京東收購生活家家居集團股權案已獲無條件批準。這筆重量級交易不僅刷新了今年家裝行業(yè)并購紀錄，更標志著電商巨頭正式殺入家裝產(chǎn)業(yè)深水區(qū)，一場線上流量與線下服務的深度融合正在改寫行業(yè)格局。
住范兒創(chuàng)始人劉羨然承認資金斷裂
6月4日消息，據(jù)媒體報道，家居家裝行業(yè)新興公司住范兒近期遭遇資金鏈斷裂問題，其北京和上海的多處裝修工地已停工一周。盡管政府和行業(yè)協(xié)會介入，創(chuàng)始人劉羨然亦表示愿以個人資產(chǎn)助力，但其個人銀行卡內(nèi)僅余10萬元。劉羨然在多輪溝通中承認公司資金鏈問題，歸咎于“國補政策”影響。裝修業(yè)主對此解釋表示懷疑，要求住范兒公開詳細財務賬目，包括預存款資金流向及裝修貸款挪用情況等。
滴滴搬家上線最低99元畢業(yè)生套餐 全程包搬運
6月25日，隨著畢業(yè)季到來，上千萬大學畢業(yè)生即將踏上人生新旅程。面對離校搬家的繁瑣挑戰(zhàn)，滴滴搬家近日啟動“畢業(yè)無憂搬家計劃”，為畢業(yè)生提供省心、透明、高性價比的一站式搬家解決方案。該計劃包含20種套餐，其中最低僅為99元，并且全程包搬運服務，承諾“亂加價就免單”。
五、數(shù)字生活投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2025年至今數(shù)字生活領域的投訴事件按投訴量排名依次為：美團、去哪兒、BOSS直聘、萬師傅、飛豬、大麥網(wǎng)、智行、餓了么、貓眼電影、智聯(lián)招聘、走著瞧旅行、攜程、同程旅行、魯班到家、聯(lián)聯(lián)周邊游、58同城、聯(lián)聯(lián)周邊游、高德、途家、航班管家、T3出行、啄木鳥家庭維修、南方航空、滴滴出行、淘票票、soul、哈啰出行、暢游、騎驢游、票牛、趕集網(wǎng)、華住酒店、21cake。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟行業(yè)18年，長期關注數(shù)字生活，我們重點報道與研究的公司有：1、餐飲外賣：美團外賣、餓了么、大眾點評、京東外賣等；2、在線票務：大麥網(wǎng)、貓眼、秀動、永樂票務等；3、婚戀交友：復愛合緣、婚禮紀、珍愛網(wǎng)、有緣網(wǎng)等；4、共享充電寶：怪獸充電、街電、小電、搜電等；5、社區(qū)服務：彩生活、好慷在家、親鄰科技、東郊到家、蝸牛到家等；6、家庭安裝維修：奇兵到家、魯班到家、萬師傅、啄木鳥、八哥到家；7、互聯(lián)網(wǎng)家裝：土巴兔、齊家網(wǎng)、唐吉訶德、住小幫、愛空間、酷家樂等；8、互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)：貝殼找房、安居客、鏈家等；9、互聯(lián)網(wǎng)招聘：Boss直聘、同道獵聘、前程無憂、智聯(lián)招聘、拉勾網(wǎng)；10、數(shù)字文娛：網(wǎng)易云音樂、QQ音樂、騰訊視頻、優(yōu)酷、愛奇藝、喜馬拉雅、荔枝FM、蜻蜓FM等。
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